1. Carta donde solicita la devolución del dinero, con la correspondiente justificación o motivo, firmada, en caso de ser devolución a una empresa debe ser firmado por el representante legal.
2. Copia de cédula de identificación en caso de trámite personal (escaneada) o personería jurídica en caso de trámite de una Empresa (vigente).
3. Comprobante de pago.
4. Certificación de cuenta bancaria emitida por el banco al cual desea que se le deposite el dinero (debe ser una cuenta de la misma moneda con la que realizo el deposito). Si es digital debe venir firmada digitalmente por la entidad correspondiente.

Recuerde: Para gestionar la devolución se requiere la presentación de la solicitud con los requisitos completos